Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

Services numériques – Pas de livraison physique
Confie Ta Omra fournit exclusivement des services numériques et spirituels. Nous ne livrons aucun produit physique.

Ce que vous recevrez
Après la confirmation de votre commande et la réalisation des rites religieux, vous recevrez :

  • Rapports numériques : envoyés directement à votre adresse email

  • Documentation vidéo : pour les packs premium, preuve vidéo des rites réalisés (envoyée par email ou via un lien de téléchargement sécurisé)

  • Certificats : certificats numériques confirmant l’exécution de votre service Omra Badal, Hajj Badal ou Sadaqa Jariya

  • Certificats premium : pour les packs améliorés, certificats numériques au design soigné

Délais de livraison

  • Confirmation de commande : email immédiat après paiement

  • Exécution du service : les délais sont précisés sur chaque page produit (généralement entre 30 et 90 jours selon le service)

  • Rapport de réalisation : envoyé dans les 7 jours suivant la fin des rites

  • Rapports vidéo : livrés dans les 14 jours suivant l’exécution du service (pour les packs concernés)

Mode de livraison
Tous les livrables sont envoyés électroniquement à l’adresse email fournie lors de la commande. Veuillez vérifier que votre adresse email est correcte et consulter votre dossier spam si vous ne recevez pas nos communications.

Certificats physiques (optionnel)
Si vous souhaitez recevoir un certificat imprimé, veuillez nous contacter à contact@confie-ta-omra.com. Des frais supplémentaires pour l’impression et la livraison internationale peuvent s’appliquer.

Contact
Pour toute question concernant la livraison ou pour demander la réexpédition de documents numériques :